适用场景
什么时候应该先做咨询诊断
公司已经买过工具或做过培训，但真实流程没有改变；不同部门都想做 AI，却没有统一优先级；老板知道问题很多，但无法判断哪个场景最值得先试。
- 流程高频发生，且重复动作占比明显
- 好坏有可说明的标准，能建立人工基线
- 错误成本可控，并能设置人工接管
- 业务负责人愿意共同提供数据、判断和验收
工作方式
诊断不是开一场 AI 课
PeterAI 访谈老板和一线人员，读取完成诊断所需的最小资料，把目标、输入、动作、标准、责任、异常和输出画成同一张流程图。
诊断结论会区分“适合马上试点”“需要先梳理流程”和“暂不建议启动”，避免为了使用 AI 而制造项目。
验收
咨询阶段要留下什么
最小交付不是一份宏观趋势 PPT，而是一组可以继续进入试点的工作资产。
- 业务问题树与现状基线
- 场景优先级及不做清单
- 人机分工与权限草图
- 验收指标、异常处理和复盘节奏
FAQ
服务常见问题
答案说明 PeterAI 的通用方法和边界，具体项目以双方确认的诊断与验收口径为准。
PeterAI 会直接推荐某个 AI 工具吗？
不会把工具清单当作诊断结果。先确认业务目标、流程基线、评价标准与责任人，再选择满足约束的模型、知识库或工作流工具。
多久能看到第一个可用结果？
取决于流程是否清楚、数据是否可用以及谁负责验收。PeterAI 会先选择范围小、频率高、错误成本可控的场景，先跑真实工作流，再决定是否扩大。
项目结束后资产归谁？
项目形成的客户数据、知识库、SOP、验收口径和工作流配置应由客户掌握。具体权限、工具账号和交接范围在项目启动时确认。